ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bwin11

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง bwin11 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ bwin11 ผ่านเว็บไซต์ bwin11.net หรือช่องทางอื่นใดที่ bwin11 จัดให้ ("สมาชิก", "คุณ")

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ สล็อตออนไลน์ เกมไพ่ทุกประเภท และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ bwin11 นำเสนอบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ bwin11 โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ bwin11 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกทุกรายได้ตลอดเวลา

คุณสมบัติที่จำเป็น:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ bwin11 หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกประการ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย bwin11 ก่อนหน้านี้

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน bwin11 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

การสมัครสมาชิก bwin11 ถือเป็นการทำสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณและแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัคร

หลักการสำคัญเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก:

• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่แท้จริง: ต้องใช้ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อที่เป็นความจริง ห้ามใช้ชื่อปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์
• ความปลอดภัยของรหัสผ่าน: สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• การแจ้งเตือนทันที: หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง bwin11 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]

bwin11 รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

กฎการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลอื่นใด
• bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ตลอดเวลา

กฎการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้ และจะถูกหักออกจากยอดถอนโดยอัตโนมัติ
• bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ในกรณีที่พบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม bwin11 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านี้ก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

• ความสมบูรณ์ของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• อัตราต่อรอง: อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกบันทึกที่อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง การเดิมพันที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนเงินเต็มจำนวน
• ข้อผิดพลาดในอัตราต่อรอง: หาก bwin11 พบว่ามีการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• วงเงินเดิมพัน: bwin11 กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทกีฬา ลีก และตลาดเดิมพัน

สำหรับกีฬาไทยที่ได้รับความนิยม เช่น ฟุตบอลไทยลีก มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอลทีมชาติไทย bwin11 มีกฎเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทกีฬา ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้า กีฬา

bwin11 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP เดียวกัน
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 10-30 เท่าของยอดโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือการเดิมพันในลักษณะที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

bwin11 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายพฤติกรรมต้องห้ามจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมกับการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การสร้างบัญชีสมาชิกมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ bwin11 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่นๆ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ bwin11

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bwin11 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin11 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bwin11

bwin11 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

bwin11 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันที่สมาชิกตัดสินใจเองโดยอิสระ
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ

เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีความผิดของสมาชิก bwin11 จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้กับสมาชิกภายใน 7 วันทำการ อย่างไรก็ตาม โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะไม่ได้รับการคืน

bwin11 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของสมาชิก

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน bwin11 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือน ผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในเขตอำนาจศาลที่ bwin11 จดทะเบียนดำเนินการ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ bwin11 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท โดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการ อนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน การตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุด และมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย